Politique d'Expédition et de Livraison
Chez Toniepod, nous nous efforçons de fournir une expédition rapide et fiable à tous nos clients. Veuillez consulter notre politique d'expédition et de livraison pour plus de détails sur la manière dont nous traitons les commandes.
Livraison Gratuite Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes en France. Aucun achat minimum n'est requis.
Délais de Livraison Pour les commandes en France, le délai de livraison estimé est de 3 à 4 jours ouvrables à partir de la date d'expédition. Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec des informations de suivi pour suivre l'état de votre livraison.
Traitement des Commandes Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après l'achat.
Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Mode d'Expédition Nous utilisons des transporteurs fiables pour garantir que vos articles soient livrés en toute sécurité et à temps. Votre colis sera livré directement à l'adresse de livraison fournie lors du paiement.
Livraison Internationale À l'heure actuelle, nous proposons uniquement la livraison en France. Pour toute question concernant la possibilité d'une livraison internationale, veuillez nous contacter directement à toniepod.shop@gmail.com.
Suivi de Votre Commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi afin de pouvoir suivre votre livraison. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.
Retards de Livraison Bien que nous nous efforcions de respecter nos estimations de livraison, des circonstances imprévues (comme les conditions météorologiques ou des retards de transporteurs) peuvent affecter les délais d'expédition. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter à toniepod.shop@gmail.com ou appeler le +33 7 45 61 31 57 pour obtenir de l'aide.
Exactitude de l'Adresse Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes lors de la passation de votre commande. Toniepod n'est pas responsable des colis perdus ou retardés en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes. Si vous devez modifier vos informations de livraison, veuillez nous contacter immédiatement.